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线上培训机构服务员兼职协议

甲方（线上培训机构）：

法定代表人/负责人：

地址：

乙方（兼职服务员）：

身份证号码：

联系地址：

联系电话：

电子邮箱：

根据甲乙双方协商一致，本着平等自愿、诚实信用的原则，签订本协议，以资共同遵守。

第一条协议标的与工作内容

1.1甲方委托乙方担任其线上培训机构的兼职服务员，协助甲方处理线上服务相关工作。

1.2乙方的工作内容主要包括但不限于：

1.2.1负责在线课程平台的日常维护，包括学员信息录入、课程资料更新、数据整理与核对等。

1.2.2通过在线聊天工具、邮件等方式，及时响应学员咨询，解答学员关于课程、技术、活动等方面的问题，提供引导和帮助。

1.2.3处理学员在学习过程中遇到的技术问题，提供初步的技术支持和故障排除指导。

1.2.4协助甲方组织线上学员社群活动，如在线答疑、主题讨论、互动游戏等，维护社群秩序，活跃社群氛围。

1.2.5收集学员对课程、服务、平台的反馈意见，并进行整理、分类、录入系统，为甲方改进提供参考。

1.2.6根据甲方安排，参与线上培训师课程的前期准备或课后跟进工作，如协助准备教学材料、收集学员评价等。

1.2.7完成甲方临时安排的其他与线上服务相关的辅助性工作。

1.3乙方应按照甲方提出的工作要求和工作标准，在约定的时限内完成工作任务，保证工