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2026年苏州市吴中区住房和城乡建设局人员招聘考试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签上标注的成分与实际不符，遂向超市投诉。超市负责人表示可以退款，但要求张某提供购物小票等证明。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，超市的这一要求是否合理？()

A、合理，因为超市需要核实商品信息

B、合理，因为超市有权要求消费者提供相关证据

C、不合理，消费者有权利要求退换货，超市不得设置不合理条件

D、不合理，超市必须无条件接受消费者的退换货要求

答案：C

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第二十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。第三十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有约定或者约定不明确的，依照国家规定履行。消费者或者经营者要求变更的，应当依照约定履行。本案中，消费者发现商品标签上标注的成分与实际不符，属于经营者的欺诈行为，消费者有