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商场活动策划总结方案

我是市区这家老牌综合性商场策划部的负责人，前不久刚刚牵头完成了我们商场年度最重要的店庆主题营销活动，整个活动落下帷幕后，按照我们部门的工作规范，所有大额预算以上的大型活动都必须输出完整的策划总结方案，梳理全流程的经验、查摆问题、提出后续优化方向，为之后的所有活动提供参考。这次活动我们筹备了两个多月，整个团队熬了好几个通宵，做完之后有超出预期的惊喜，也有不少让人遗憾的疏漏，所以这份总结不是走流程的官样文章，是我们真刀真枪攒出来的实操经验，接下来就从各个层面展开说明。

1本次活动策划总结的基本说明

1.1总结的背景与编写目的

这两年线下实体商场的竞争越来越激烈，我们商场周边两公里内新开了三家综合体，抢走了不少年轻客群，加上今年整体消费环境的影响，大家都在想办法拉流量、提营收。这次店庆是我们全年最重要的营销节点，预算占了全年营销费用的三分之一，公司层面也给了很高的期望，所以我们从策划初期就抱着只能做好不能搞砸的心态。活动结束后做这份总结，一方面是梳理清楚这次活动各个环节的利弊，把经过验证的好用经验固化下来，另一方面也是把我们踩过的坑明明白白记下来，避免之后再犯同样的错误，给所有后续的商场活动策划提供可参考的标准，说白了就是把这次的经历变成整个部门的能力。

1.2本次活动策划的初始核心目标回顾

当初做策划案的时候，我们定了三个清晰的核心目标，现在回头看也刚好对应