公务员考试课程运营规范.docx

公务员考试课程运营规范

目录TOC\o1-4\z\u

一、课程定位与目标 4

二、学员画像与需求 5

三、课程产品结构 8

四、班型设置规范 10

五、师资选聘标准 14

六、讲义编写要求 16

七、课件制作规范 18

八、课程排期管理 20

九、授课流程标准 21

十、作业设计原则 23

十一、测评体系建设 25

十二、学习监督机制 27

十三、答疑服务规范 28

十四、班主任职责要求 30

十五、学员沟通机制 33

十六、学习数据管理 34

十七、课程质量监控 35

十八、满意度反馈处理 36

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