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医院精神科人员年度履职报告

本年度，我担任XX市第一人民医院精神科（心身医学亚专业）主治医师，严格遵守国家医疗卫生法律法规、医院各项规章制度及科室诊疗规范，圆满完成年度各项工作任务，现将全年履职情况报告如下：

一、思想政治与医德医风建设

本年度，我坚持正确的政治方向，主动参加医院党委、支部组织的学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，全年参与集中学习12次，完成4本指定书目的自学任务，撰写学习心得2篇，自觉把为人民服务的宗旨落实到日常诊疗工作中。严格遵守医疗卫生行业“九项准则”，全程参与科室组织的医德医风专题学习8次、医疗安全教育学习12次，牢固树立医疗安全底线思维，全年无违反医德医风规定的行为，无有效患者投诉，年度医德医风考核评定为优秀。精神科服务对象特殊，多数患者存在病耻感、对治疗存在抵触情绪，我始终坚持尊重、理解、接纳的服务原则，耐心解答患者及家属疑问，全年累计收到患者及家属赠送的感谢锦旗3面，门诊及住院患者满意度调查平均得分96.2分，较上一年度提升1.1分。

二、临床业务工作开展情况

本年度我严格落实医疗核心制度，保质保量完成各项临床诊疗任务，各项核心指标均达标甚至优于科室平均水平，具体如下：

1.门诊诊疗工作

全年完成普通精神科门诊出诊108诊次、专家门诊44诊次，累计接诊门诊患者2168人次，其中首次接诊1242人次，复诊926人次。从接诊病种分布来看，抑