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医院检验科员工年度工作总结述职报告及改进计划

202X年度，检验科紧扣医院“质量强院、服务惠民”核心发展目标，严格遵照三级公立医院绩效考核要求、ISO15189医学实验室认可规范开展全流程运营管理，全年各项核心运营指标超额完成年度预设任务，未发生重大检验质量事故、生物安全事故及重大医患纠纷，现将全年工作完成情况、现存问题及下年度改进计划述职如下：

一、年度核心工作完成情况

202X年检验科共完成总检测标本147.26万份，同比上年度增长8.92%，覆盖临床生化、免疫、微生物、血液、分子诊断、急诊检验6大亚专业197个检测项目，全年出具检验报告392.47万项次，全量报告准确率达99.94%。质量体系运行层面，本年度严格落实室内质控全覆盖要求，全年开展室内质控项目237项，每项目年质控频次不低于104次，累计完成室内质控数据24648项，整体在控率99.87%，失控率0.13%，所有失控案例均通过“原因溯源-复测验证-整改培训-效果复盘”四步闭环流程完成处置，全年未因质控失误发出错误报告。室间质评层面，本年度共参与国家卫健委临床检验中心、江苏省临床检验中心组织的室间质评计划42批次，覆盖192个检测项目，整体通过率100%，其中新冠病毒抗体检测、糖化血红蛋白、血气分析、血液全血细胞分析、病毒核酸检测等12个重点专项均取得满分通过的优异成绩，全年室间质评结果在全省三级医院检验科中位列前