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2026年电子商务师三级操作技能含解析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列选项中，只有一项符合题意，请将正确选项的代表字母填写在括号内。）

1.在开设电子商务店铺时，通常需要首先进行的是（）。

A.设置店铺营销活动

B.上传店铺基本信息和Logo

C.完成支付账户绑定

D.设置商品分类体系

2.当客户在电商平台上下单购买商品后，商家处理订单的首要步骤是（）。

A.回复客户的咨询信息

B.检查订单信息（商品、数量、地址等）的准确性

C.立即进行商品发货

D.为客户发放店铺优惠券

3.在撰写商品标题时，为了提高搜索曝光率，通常建议将（）放置在标题靠前位置。

A.商品的核心关键词

B.店铺名称

C.商品的生产厂家

D.情感化描述词语

4.商品详情页中，用于详细介绍商品材质、规格、使用方法等信息的部分，通常称为（）。

A.商品主图

B.商品属性

C.商品卖点

D.商品详情描述

5.商家在处理客户订单时，选择合适的快递公司并打印发货单据的操作，属于（）环节。

A.订单接收

B.订单审核

C.订单确认