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2025乘务员考试考试题库及答案解析.doc

2025乘务员考试考试题库及答案解析.doc

    2025乘务员考试考试题库及答案解析

    一、单选题（每题3分，共30分）

    1.乘务员在执行航班任务时，遇到紧急情况首先应该做什么？

    A.安抚乘客情绪

    B.报告机长

    C.采取应急措施

    D.记录情况

    2.客舱服务中，对于特殊旅客（如孕妇、残疾人等）的照顾不包括以下哪项？

    A.协助上下飞机

    B.提供特殊餐食

    C.优先安排座位

    D.额外收取费用

    3.飞机起飞和降落时，乘务员应提醒乘客做什么？

    A.系好安全带

    B.关闭电子设备

    C.调整座椅靠背

    D.以上都是

    4.乘务员在客舱内发现乘客突发疾病，应立即采取的措施是？

    A.进行简单急救

    B.联系机上医生

    C.通知机长

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