美容整形纠纷处理的流程及方法.pptx

纠纷处理的流程及方法xxx2020年9月

目录大纲产生原因预防为先处理技巧转化再消费法律常识小提醒

产生原因1、前期咨询为了成交,过于夸大整形后效果,术前医生和求美者缺乏有效沟通2、没有从深层次了解求美者的心理需求3、美学设计方案不合理,只解决局部问题而忽略了整体协调美4、为追求业绩,接了不该接的手术5、顾客觉得不值得,花钱买的效果不理想6、因医生技术或经验不足原因造成手术误差

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