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2026葫芦岛兴城市公益性岗位招聘19人笔试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的食品价格错误，张某实际支付的价格低于商品标注价格。超市在发现错误后，要求张某退还多支付的部分。张某拒绝，认为超市应当承担商品价格错误的损失。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市应当退还多支付的部分，因为价格错误是超市工作人员造成的

B、张某应当退还多支付的部分，因为价格错误导致超市遭受了损失

C、双方可以协商解决，协商不成可以请求消费者协会调解

D、张某无权要求退还多支付的部分，因为超市已经提供了商品

答案：C

解析：消费者权益保护法规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。超市工作人员操作失误导致价格错误，属于超市的过错。超市在发现错误后要求张某退还多支付的部分，是合理的。但张某也有权要求超市退还多支付的部分，因为价格错误是超市造成的，张某并未实际获得商品的全部价值。双方可以协商解决，协商不成可以请求消费者协会调解。因此，C项正确。A项错误，超市应当承担价格错误的责任，但并非必须退还多支付的部分。B项错误，张某并未遭受损失，无义务退还多支付的部分。D项错误，张某有权要求退还多支付的部分。故选C。

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