服务外包合同范本及要点.docx

服务外包合同范本及要点

鉴于甲方[甲方公司全称]（以下简称“甲方”）希望将其部分业务流程/职能，即[简要描述服务内容，例如：IT系统运维服务]，外包给乙方[乙方公司全称]（以下简称“乙方”），双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等互利、协商一致的原则，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本合同上下文另有解释，下列术语具有以下含义：

1.1“服务”指乙方根据本合同约定向甲方提供[详细描述服务内容，包括服务对象、服务范围、主要任务等]。

1.2“服务水平协议（SLA）”指本合同附件一所述的，关于服务性能和质量标准的详细约定。

1.3“服务报告”指乙方按照本合同约定向甲方