收银操作测试题及答案.docx

收银操作测试题及答案

一、选择题(30分)

每题2分,共15题

1.收银员在扫描商品时,如果遇到条码无法识别,应首先采取的措施是?

A.手动输入商品编码

B.跳过该商品继续扫描

C.请示主管如何处理

D.告知顾客该商品无法购买

2.以下哪种支付方式不需要顾客输入密码?

A.借记卡

B.信用卡

C.现金

D.支付宝扫码支付

3.当顾客使用会员卡结账时,收银系统通常会自动应用以下哪种优惠?

A.会员专享折扣

B.满减优惠

C.第二件半价

D.节日促销

4.收银员发现顾客购买的商品中有一件是破损

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