ISO14001_2026 环境管理体系 相关方识别与需求分析程序（EMS-CX-002）.docxVIP

ISO14001:2026环境管理体系相关方识别与需求分析程序（EMS-CX-002）

1目的

为规范本组织环境管理体系（EMS）范围内相关方的识别、调研、分析、评审与管控流程，精准掌握各相关方的环境需求、期望与合规诉求，有效回应相关方关切、化解环境纠纷，防控相关方引发的环境风险，挖掘合作共赢的绿色机遇，确保体系符合ISO14001:2026标准4.2条款要求，保障环境管理体系平稳运行、绩效持续改进，特制定本程序。

2范围

本程序适用于本组织所有活动、产品、服务及供应链全环节涉及的内外部相关方，涵盖相关方识别、需求收集、分析评价、沟通应对、动态更新等全流程管理，适用于体系覆盖的所有部