社区工作矛盾调解基础测试题.docx

社区工作矛盾调解基础测试题

一、单选题(共15小题,每小题4分,共60分。每题只有一个正确答案)

1.社区矛盾调解的核心原则,也是人民调解的首要原则是()

A.依法调解原则

B.自愿平等原则

C.公平公正原则

D.尊重当事人权利原则

2.社区中最常见、最易引发矛盾的类型是()

A.物业与业主纠纷

B.邻里纠纷

C.家庭矛盾

D.商业经营与居民纠纷

3.人民调解委员会调解民间纠纷,应当遵循的程序是()

A.受理→调查→调解→达成协议→回访

B.调查→受理→调解→达成协议→回访

C.受理→调解→调查→达成协议→回访

D.调解→受理→调查→达成

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