社区工作矛盾调解基础测试题
一、单选题(共15小题,每小题4分,共60分。每题只有一个正确答案)
1.社区矛盾调解的核心原则,也是人民调解的首要原则是()
A.依法调解原则
B.自愿平等原则
C.公平公正原则
D.尊重当事人权利原则
2.社区中最常见、最易引发矛盾的类型是()
A.物业与业主纠纷
B.邻里纠纷
C.家庭矛盾
D.商业经营与居民纠纷
3.人民调解委员会调解民间纠纷,应当遵循的程序是()
A.受理→调查→调解→达成协议→回访
B.调查→受理→调解→达成协议→回访
C.受理→调解→调查→达成协议→回访
D.调解→受理→调查→达成
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