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燃气供应应急处理流程

一、概述

燃气供应应急处理流程旨在规范燃气泄漏、供应中断等突发事件的应对措施，保障人员安全、减少财产损失，并尽快恢复正常供气。本流程适用于燃气公司、用户及相关救援人员，需遵循快速响应、科学处置、安全第一的原则。

二、应急处理步骤

（一）燃气泄漏应急处理

1.发现燃气泄漏时的初步处置

(1)立即停止使用一切可能产生火花的设备，如开关灯、使用手机等。

(2)疏散现场人员，避免大声喧哗或奔跑，防止静电引发爆炸。

(3)关闭燃气总阀门或分户阀门，防止泄漏扩大。

(4)开窗通风，降低燃气浓度，但严禁使用抽油烟机等电器。

2.泄漏点的检查与处置

(1)在确保自身安全的前提下，用肥皂水或专用检漏仪检查泄漏点。

(2)若泄漏轻微，可暂时用湿布覆盖，并迅速撤离至安全区域。

(3)若泄漏严重，立即撤离并报警，禁止进入现场。

（二）燃气供应中断应急处理

1.识别中断原因

(1)检查燃气表指针是否停摆，或联系邻户确认是否普遍中断。

(2)判断是否因管道维护、天气影响或设备故障导致。

2.短期应对措施

(1)减少非必要用气，关闭厨房灶具、热水器等设备。

(2)保存燃气卡或电子支付凭证，以便后续充值或维修。

(3)关注燃气公司公告，了解恢复供气时间。

3.长期中断应对

(1)临时改用瓶装燃气或电动厨具（需确保安全）。

(2)联系燃气公司预约抢修，避免