2026四川省安科技术咨询有限公司招聘3人笔试备考题库及答案解析.docxVIP

2026四川省安科技术咨询有限公司招聘3人笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签上标明的成分与实际不符，遂向超市提出退货要求。超市以张某未提供购买凭证为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝张某的退货要求

B、张某必须提供购买凭证才能要求退货

C、即使张某未提供购买凭证，超市也应当退货

D、双方应协商解决，协商不成可向消费者协会投诉

答案：D

解析：根据《消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品时，有权要求经营者提供真实的商品信息，包括商品成分、生产日期等。如果经营者提供虚假信息，消费者有权要求退货或换货。本题中，超市未提供真实商品信息，张某有权要求退货。但法律并未规定消费者必须提供购买凭证才能要求退货，而是强调经营者应当对商品信息负责。因此，A项错误。B项错误，消费者并非必须提供购买凭证才能要求退货。C项错误，虽然法律鼓励消费者保留购物凭证，但并非绝对要求。D项正确，消费者在遇到消费纠纷时，可以与经营者协商解决，协商不成可以向消费者协会投诉，消费者协会会协助消费者维护合法权益。故选D。

2．李某在公园散步时，被一匹脱缰的马惊吓摔倒受伤。公园管理者未及时采取措施阻止马匹脱缰，也未对李某进行必要的救助。关于公园管理者的责任，下列说法正确