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设备系统系统支持合同2026

鉴于甲方因使用设备系统需要持续的技术支持与服务，乙方拥有提供相关设备系统支持服务的资质和能力，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围

1.1甲方同意接受乙方提供的设备系统支持服务。设备系统具体包括：[详细列出设备系统名称、型号、版本、数量、部署地点等信息，例如：型号为XYZ的智能终端系统，共100套，部署于甲方全国各分支机构]。

1.2服务范围涵盖上述设备系统的硬件维护、软件支持、故障排除、系统更新、安全补丁应用等。具体服务内容包括但不限于：

(一)故障响应：乙方应提供7x24小时故障受理服务，通过电话、邮件或