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内科护理工作制度

一、总则

内科护理工作是医疗服务体系的重要组成部分，旨在为内科患者提供全面、连续、专业的护理照护，促进患者康复，提高生活质量。为规范护理行为，确保护理安全与质量，特制定本制度。本制度依据国家相关法律法规、医疗卫生行业标准及本院实际情况制定，适用于本院内科全体护理人员。所有护理人员必须严格遵守本制度，以高度的责任心和专业素养履行职责。

二、护理人员职责与行为规范

（一）职业道德

护理人员应热爱护理事业，恪守职业道德，尊重患者的人格与权利，对待患者一视同仁，做到文明礼貌、耐心细致、廉洁奉公。保护患者隐私，不泄露患者个人信息及病情。

（二）岗位职责

1.护士长：负责本科室护理管理工作，包括人员调配、排班、质量控制、业务培训、环境管理等，确保科室护理工作有序进行。

2.主管护师/护师/护士：在护士长领导下，根据层级分工，负责患者的临床护理工作，包括病情观察、治疗执行、基础护理、健康指导等。

（三）仪容仪表

护理人员工作期间应着装整洁规范，佩戴胸牌，仪表端庄，举止得体。

三、患者入、出院护理工作流程

（一）入院护理

1.热情接待新入院患者，主动介绍病房环境、规章制度、主管医生及责任护士，协助患者熟悉就医环境。

2.测量患者生命体征，准确记录身高、体重等基本信息。

3.协助患者完成入院评估，包括生理、心理、社会等方面，建立护理病历。

4.遵医嘱执行入院