景区设施修缮方案
一、修缮工作概况
(一)项目背景
本次修缮涉及XX国家4A级旅游景区,景区核心游览面积12.8平方公里,2019-2023年平均年接待游客量127.6万人次,现有各类游览设施共12大类、3472个(套)。截至2024年第一季度设施巡检数据显示:32.7%的基础服务设施出现不同程度老化损坏,其中游步道破损率达18.2%,标识导览系统准确率不足75%,观景平台安全护栏腐蚀率22.4%,3处游客服务中心配套设备完好率仅为61.3%。设施缺陷已导致2023年游客投诉量较2022年上升41.6%,其中设施类投诉占比达57.2%,同时存在8项省级文旅部门挂牌督办的安全隐患。为保障游客游览
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