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体育教练与运动俱乐部管理者绩效评定表

A级指标

B级指标

权重

分值

评分标准

自评分

部门评分

团队管理

团队建设

25%

25

1.成功组织至少2次团队建设活动；2.团队成员满意度达到90%以上；3.团队协作能力显著提升。

团队管理

人员配置

25%

20

1.人员配置准确率在95%以上；2.人员流动率低于10%；3.人员技能与岗位匹配度达到90%以上。

团队管理

绩效激励

25%

15

1.绩效激励方案得到90%以上团队成员认可；2.绩效考核结果与实际工作表现相符；3.绩效激励有效提升团队整体绩效。

团队管理

沟通协调

25%

20

1.沟通渠道畅通，信息传递及时准确；2.能够有效协调解决团队内部及外部问题；3.沟通能力得到90%以上团队成员认可。

团队管理

纪律管理

25%

10

1.俱乐部纪律得到有效执行；2.无重大纪律违规事件；3.成员对纪律管理满意度达到90%以上。

业务运营

会员管理

25%

20

1.会员满意度调查得分在85分以上；2.会员续费率达到90%以上；3.会员增长率为10%以上。

业务运营

课程管理

25%

20

1.课程满意度调查得分在80分以上；2.课程调整及时，符合会员需求；3.课程质量得到会员认可。

业务运营

市场推广

25%

20

1.市场推广活动覆盖率达到80%以上；2.市场推广活动