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中国国旅招聘笔试题目

一、单选题（每题1分，共20分）

1.中国国际旅行社（简称“中国国旅”）的英文缩写是（）（1分）

A.CITSB.CTRPC.CRTSD.CTSP

【答案】A

【解析】中国国际旅行社的英文缩写为ChinaInternationalTravelService，即CITS。

2.旅游合同中，哪一项不属于旅行社的义务？（）（1分）

A.提供旅游服务B.承担旅游风险C.提供旅游行程单D.负责游客保险

【答案】B

【解析】旅行社的义务主要包括提供合同约定的旅游服务、提供旅游行程单、办理旅游保险等，但不承担旅游风险。

3.在旅游行业中，下列哪项不属于“游客满意度”的主要影响因素？（）（1分）

A.服务质量B.旅游产品价格C.交通便利性D.游客个人期望

【答案】D

【解析】游客满意度主要受服务质量、旅游产品价格、交通便利性等因素影响，游客个人期望属于主观因素，不属于直接影响因素。

4.以下哪种支付方式在中国国旅的旅游业务中最为常见？（）（1分）

A.现金支付B.微信支付C.信用卡支付D.支付宝支付

【答案】C

【解析】信用卡支付在中国国旅的旅游业务中最为常见，因其安全便捷。

5.旅游安全事故处理的基本原则不包括（）（1分）

A.及时报告B.优先救治C.掩盖事故D.妥善处理

【答案】C

【解析】旅游安全事故处理的基本原则包括及时报告、优先救治、妥善处理，不包括掩盖事故。

6.