（2026年）社会工作综合能力个案工作方法培训课件.pptxVIP

（2026年）社会工作综合能力个案工作方法培训课件.pptx

（2026年）社会工作综合能力个案工作方法培训课件

社会工作理论基础

培训概述

个案工作核心能力

个案工作流程

实践技巧与方法

评估与反思应用

培训概述

培训目标与背景

数字化转型适应

结合线上个案服务兴起趋势，探讨标准在数字化环境下的适应性调整，包括电子记录规范、屏对屏沟通技巧等新型能力要求。

伦理决策强化

针对家暴、儿童虐待等复杂伦理困境，深入解析标准中的保密原则边界与价值介入尺度，提升社工在实务中的伦理敏感性和决策能力。

专业能力提升

通过系统讲解《MZT094-2017社会工作方法个案工作》标准，帮助社工掌握个案工作的核心流程与规范操作，解决实践中各自为战导致的专业壁垒问题，推动服务标准化。

涵盖个案工作定义辨析（与心理咨询/志愿服务的区别）、功能定位（从补救性到发展性需求覆盖）、以及生理-心理-社会三维评估模型等核心概念。

基础理论模块

通过模拟案例研讨多重关系处理、保密例外情形判断、案主自决与保护生命的平衡等典型伦理冲突场景。

伦理实践模块

分步骤解析接案建立信任技巧、预估深度分析方法、SMART目标制定原则、介入策略动态调整等标准化操作流程。

流程规范模块

演示如何将标准要求嵌入数字化管理系统，实现服务过程可视化追踪、智能预警与质量监控。

技术应用模块

课程结构与内容

学习期望与要求

知识迁移

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