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2026年六盘水市六枝特区国家电网系统人员招聘考试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的食品价格计算错误，张某实际支付金额高于应付金额。张某要求超市退还多付的金额，超市拒绝。张某可以采取的法律途径是()。

A、向消费者协会投诉

B、要求超市进行赔偿

C、向人民法院提起诉讼

D、通过媒体曝光超市

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以协商和解；协商不成的，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；调解不成的，可以向有关行政部门投诉，也可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；还可以向人民法院提起诉讼。题干中，张某与超市就价格计算错误问题协商不成，超市拒绝退还多付的金额，张某可以通过法律途径解决争议，即向人民法院提起诉讼。A项错误，消费者协会主要提供调解服务，不能强制超市退款。B项错误，超市操作失误导致张某多支付金额，超市应当退还，而非赔偿。D项错误，通过媒体曝光不属于法律途径。故选C。

2．下列文学常识表述错误的是()。

A、李清照是宋代著名女词人，其词作风格婉约，代表作品有《如梦令》《声声慢》等

B、《红楼梦》的作者是曹雪芹，书中以贾宝玉、林黛玉的爱