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建筑工程质量保修承诺与服务措施

建筑，不仅是凝固的艺术，更是承载生活与梦想的实体。其质量关乎使用者的安全与福祉，也直接体现着建设者的责任与匠心。为确保所承建工程的质量经得起时间与实践的检验，我们郑重作出以下质量保修承诺，并辅以详尽的服务措施，旨在为客户提供持久、安心的工程品质保障。

一、保修承诺：责任于心，承诺于行

我们深知，工程质量保修是建设工程全生命周期管理中不可或缺的重要环节，是对工程质量的延伸负责，也是企业信誉的直接体现。为此，我们向客户及相关方作出如下庄严承诺：

1.严格遵守法定保修义务：严格依照《建设工程质量管理条例》及相关法律法规规定，明确保修范围、保修期限和保修责任。对于工程主体结构和地基基础工程，我们将承担终身保修责任；对于其他项目，将按照法定最低保修期限及双方约定（如有且不低于法定标准）执行。

2.明确保修范围界定：保修范围涵盖因我方施工原因造成的工程质量缺陷，包括但不限于屋面防水、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程等。具体范围将在工程质量保修书中详细列明。

3.主动履行保修责任：工程竣工验收合格后，我们将主动向客户提供《工程质量保修书》，明确保修范围、期限、联系方式及投诉渠道。在保修期内，如出现属于保修范围的质量缺陷，我们将本着对客户高度负责的态度，积极主动地履行保修义务，不推诿