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基层工作履职标准管理细则

为进一步明确基层工作人员履职要求，理顺基层工作权责，解决当前基层工作中存在的职责不清、标准模糊、干好干坏一个样的突出问题，既给群众办事提供清晰指引，也给基层工作人员明确干事标尺，特制定本管理细则。本细则从基层实际工作出发，不搞花架子，所有条款都是从日常工作痛点中总结提炼出来的，力求做到规范严谨又充满人性化温度，具体内容如下：

1总则

1.1制定目的

我在基层工作摸爬滚打这些年，常听到两句最普遍的抱怨：一句是基层干部说“不知道自己该干到什么程度，做多了越位得罪人，做少了又说你失职”，另一句是办事群众说“跑了好几趟找不到人，找到了又说不归他管”。这两个问题说白了，就是