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2025年南京市高淳县某国企高速收费站收费员招聘笔试备考题库及答案详解1套

一、单选题

1.以下哪个选项不属于高速公路收费站收费员的主要职责？

A.对过往车辆进行收费

B.维护收费站的秩序

C.对车辆进行安全检查

D.为过往司机提供咨询服务

答案：C

2.高速公路收费站收费员在接班时，应首先进行的操作是？

A.检查收费设备

B.核对班次表

C.清点现金

D.检查安全设施

答案：B

3.收费员在收取现金时，以下哪个步骤是错误的？

A.仔细核对车型和收费标准

B.接过司机递来的现金

C.直接将现金放入收费箱

D.找零并交还给司机

答案：C

4.收费员在处理ETC车辆时，以下哪个步骤是正确的？

A.直接放行

B.收取现金

C.输入车牌号码

D.检查ETC设备

答案：A

5.以下哪个选项不是收费员在遇到紧急情况时应采取的措施？

A.立即报告班长

B.按照应急预案执行

C.停止收费工作

D.协助处理现场事故

答案：C

二、多选题

6.收费员在接班时应检查以下哪些设备？

A.收费终端

B.票据打印机

C.监控设备

D.通讯设备

答案：ABCD

7.以下哪些情况需要收费员向班长报告？

A.收费设备故障

B.司机拒缴通行费

C.现场发生交通事故

D.收到司机投诉

答案：ABCD

8.收费员在处理投诉时，以下哪