药店店长培训.pptVIP

厦门市和延药业有限公司;我叫店长！

;如何做一名优秀的门店店长;店长的职责与角色定位;给员工合理分工：委派不同的任务，让每一位员工感觉自己很重要

定期小培训：提高员工业绩的能力，解决他们遇到的问题。多多表扬与鼓励，店长的作用是帮助员工如何销售，员工遇到问题我们的任务是帮助他们解决问题，解决员工的问题就是解决门店的问题。

会议开展（每天、每周、每月）：回顾昨天，布置当天任务，落实工作完成情况，定制销售计划，激励员工士气；给方法，调整员工状态。

;团队建设（营造良好的团队氛围）;保持良好的心态;激情和信心：激励自己、感染员工、带动团队

作为店长你要相信你的团队用不言败，打开自己、相信自己，动用你的一切能量，让大家感觉你就是无所不能，可以依靠，员工都希望自己的领袖是强者，记住！

虽然每一个店长的工作方式及能力都不同，但无论如何，你作为公司一员，门店管理员，我们就该站在药店的角度去思考问题，解决问题，保证门店运转为主要目的。也可以说药店是店长镀金的学堂，在这里可以增加社会经验，为未来的自我发展奠定基础。;上传下达;团队沟通;较高的业务技巧;应具备的素质;

开朗乐观：店长的情绪可以起到很好的带动作用，从而让整个店铺的气氛焕然一新。

店长讲话不能随心所欲，要保持有分寸，信守承诺，俗话说：“言必行、行必果”只有这样才能对周围的店员产生影响力，从而赢得店员的信任和好评。

多种角度思考问题：从药