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2026年旅游专业知识题库：导游业务与旅游政策法规考核题

一、单项选择题（每题1分，共20题）

说明：下列每题只有一个正确答案。

1.根据《导游管理办法》，导游在带团过程中，若因自身过错造成游客人身或财产损害，应首先采取的措施是（）。

A.立即向旅行社报告

B.报警处理

C.与游客协商赔偿

D.主动申请免责

2.某游客在海南旅游时，因导游未按规定讲解景点历史背景被投诉，依据《导游服务规范》，该导游行为属于（）。

A.服务不达标

B.超范围经营

C.违反职业道德

D.恶意欺诈

3.导游在处理游客突发疾病时，若情况严重，应优先采取的措施是（）。

A.安抚游客情绪

B.立即送医并报告旅行社

C.拍照留证

D.调解后续赔偿

4.《旅游法》规定，旅行社不得安排导游擅自变更行程，该条款主要约束的是导游的（）。

A.经营自主权

B.行程安排权

C.质量监督权

D.突发事件处置权

5.导游在讲解长城时，提及“明长城是中华民族的象征”，该表述属于（）。

A.文化讲解

B.政治宣传

C.商业推广

D.虚假宣传

6.若游客要求导游推荐购物点，导游应遵循的原则是（）。

A.优先满足游客需求

B.按合同约定安排

C.强制推荐

D.暗示购物以获取回扣

7.根据《导游管理办法》，导游每次带团结束后，需在