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2026年跨境电商海外仓退货协议

鉴于甲方通过跨境电商平台销售商品至海外市场，并委托乙方运营海外仓进行仓储、分拣、发货等事宜；双方本着平等互利、诚实信用的原则，就海外仓退货事宜达成以下协议，以兹共同遵守。

第一条定义与解释

1.1退货指消费者因商品质量问题、描述不符、错发、漏发、数量错误等原因，将已收到的商品退回至乙方海外仓的行为。

1.2退货申请指消费者通过跨境电商平台或甲方指定的其他渠道提交的退货请求。

1.3退货审核指乙方根据协议约定，对消费者提交的退货申请进行审核，判断是否符合退货条件的行为。

1.4退货商品指经审核符合退货条件的、由消费者退回至乙方海外仓的商品。

1.5残