门店销售人员实战培训方案.docx

门店销售人员实战培训方案

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一、方案总则 3

二、培训目标 3

三、岗位职责认知 5

四、门店销售流程 8

五、顾客接待规范 10

六、需求识别方法 16

七、沟通表达技巧 17

八、异议处理方法 19

九、成交促进技巧 21

十、陈列与动线管理 22

十一、销售数据解读 24

十二、服务标准执行 26

十三、客户关系维护 28

十四、店内协同配合 29

十五、库存管理要点 30

十六、价格与促销理解 32

十七、情景模拟训练 33

十八、现场带教安排 34

十九、日常复盘方

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