2026年（上）数字教育消费投诉数据与典型案例报告.pptxVIP

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一、报告摘要................................错误！未定义书签。

二、整体数据.............................................1

（一）投诉问题类型分布.....................错误！未定义书签。

（二）投诉地区分布.....................................4

（四）投诉金额区间分布.................................6

三、投诉榜单与典型案例..................................6

（一）数字教育投诉榜单.................................6

（二）综合类教育投诉榜单...............................7

（三）职业教育投诉榜单.................................8

（四）语言类教育投诉榜单...............................9

（五）数字教育消费评级榜与典型案例.....................9

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一、报告摘要

2026年上半年，我国数字教育行业迈入教育数字化战略2.0攻坚阶段，整

体呈现“政策引领、技术驱