如何做B端销售的客户经营.pptxVIP

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PART-01-构建全生命周期视角的客户管理体系LoremIpsumissimplydummytextoftheprintingandtypesettingindustry.LoremIpsumhasbeentheindustrysstandarddummya01·LOGO·

明确客户分层与价值评估逻辑基于RFM模型进行客户分级利用最近一次消费、频率及金额构建多维评分体系，精准识别高价值核心客户与长尾客户，为差异化服务提供数据支撑，避免资源错配。绘制客户生命周期关键节点梳理从线索获