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2026年辽阳市文圣区国家电网系统人员招聘笔试参考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市退货。超市以三包规定已过期限为由拒绝。对此，张某的正确做法是()。

A、只能向消费者协会投诉

B、只能要求当地市场监督管理局处理

C、可以与超市协商解决，协商不成可向法院起诉

D、必须先缴纳一定费用才能维权

答案：C

解析：消费者享有依法求偿的权利，当商品存在严重质量问题导致人身或财产安全受损害时，消费者可以要求退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在法定期限内发现商品质量问题有权要求退货，超市以三包期限已过为由拒绝退货的行为违反了法律规定。消费者维权途径包括与经营者协商和解、请求消费者协会或其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼。C项正确，张某可以与超市协商解决，若协商不成，有权向人民法院提起诉讼。A项错误，消费者协会是调解组织，不是唯一维权途径。B项错误，市场监督管理局是行政投诉部门，不是唯一维权途径。D项错误，法律规定的维权途径不需要缴纳任何费用。故选C。

2．李某在公园散步时，突然被一匹脱缰的奔马惊吓，为躲避马匹而摔倒受伤。李某的损失应由谁承担？()

A、李某自己承担