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网络管理员职责

一、基础设施运维管理

（一）网络架构运维

1.组网设备全生命周期管理

负责核心路由器、核心交换机、汇聚层交换机、接入层交换机、防火墙、入侵防御系统（IPS）、入侵检测系统（IDS）、无线AC/AP、负载均衡器、VPN网关等网络设备的全流程运维：按季度开展硬件巡检，核心设备巡检覆盖率100%，重点检查设备CPU使用率（阈值≤70%）、内存使用率（阈值≤60%）、端口丢包率（阈值≤0.01%）、设备温度（阈值≤45℃）、风扇运转状态、电源冗余状态，每季度形成硬件健康度报告，硬件故障响应时长不超过30分钟，核心设备故障修复率99.9%以上。

负责设备IOS/固件版本管理，建立版本兼容性台账，每半年评估版本更新需求，非紧急更新安排在凌晨00:00-06:00业务低峰期实施，更新前完成配置全量备份，更新后开展24小时业务可用性验证，版本更新成功率100%。

2.链路与传输质量管控

负责有线传输链路（运营商专线、内网骨干链路、楼层接入链路）、无线传输链路的性能监控：通过Zabbix、SolarWinds等监控工具实现链路使用率7×24小时实时采集，骨干链路使用率阈值≤70%，峰值超过阈值时1小时内完成带宽扩容评估或流量调度；每月开展链路PING检测，平均时延阈值≤50ms（跨地域链路≤100ms）、抖动阈值≤10ms，链路可用率要求99.95%以上，每年链路故障中断时长累计