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美团众包考试题目和答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.在美团众包中，以下哪个是订单状态？()

A.待接单

B.已接单

C.已送达

D.已取消

2.在美团众包中，配送员如何查看自己的收入？()

A.通过订单详情

B.通过收入明细

C.通过客服咨询

D.通过订单列表

3.在美团众包中，配送员遇到紧急情况需要退出订单，应该怎么做？()

A.立即联系客服

B.点击订单详情中的退出按钮

C.等待订单超时

D.无需操作，订单会自动取消

4.在美团众包中，配送员接单后，以下哪个行为是不被允许的？()

A.按时送达

B.与客户沟通确认地址

C.将订单转给他人配送

D.确保订单安全

5.在美团众包中，配送员如何获取实时导航？()

A.通过订单详情中的导航按钮

B.通过客服咨询

C.通过收入明细

D.通过订单列表

6.在美团众包中，配送员遇到客户对订单有疑问时，应该如何处理？()

A.忽略客户疑问，继续配送

B.延长配送时间等待客户确认

C.立即联系客服

D.与客户沟通确认订单信息

7.在美团众包中，配送员如何获取订单奖励？()

A.完成订单后自动获得

B.通过客服申请