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高级持续性威胁事件响应事件应急预案

一、总则

1、适用范围

本预案适用于本单位因高级持续性威胁事件（APT）引发的数据泄露、系统瘫痪、业务中断等安全事件。APT攻击通常具有潜伏期长、隐蔽性强、目标精准等特点，常见手法包括网络钓鱼、恶意软件植入、零日漏洞利用等。2022年全球500强企业中约35%遭遇过APT攻击，平均损失金额达1200万美元。适用范围涵盖IT基础设施、业务系统、数据资产及关键服务，确保在攻击发生时能快速启动响应机制。

2、响应分级

根据事件危害程度、影响范围及本单位控制能力，将应急响应分为三级：

（1）一级响应

适用于大规模攻击，指超过50个关键系统受影响，或核心数据资产遭窃取。例如某金融机构遭遇APT攻击，导致交易系统瘫痪、客户信息泄露超过10万条。此时需立即启动跨部门应急小组，由CIO牵头协调技术、法务、公关等部门。响应原则是“快封快救”，优先阻断攻击链，恢复核心业务。

（2）二级响应

适用于局部攻击，指单个业务线或5个以下系统受影响。比如某电商公司遭受供应链攻击，导致子域名解析异常。此时由IT安全团队独立处置，同时通报管理层。处置重点在于溯源攻击路径，评估数据泄露风险，并实施系统加固。

（3）三级响应

适用于萌芽期事件，如发现可疑登录行为但