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零工平台算法“透明化”改革对劳动者收入波动与工作自主性的影响——基于外卖骑手调查

摘要

本研究聚焦零工经济中平台算法治理的核心议题，以某外卖平台公开派单规则前后的骑手行为数据为基础，系统评估算法“透明化”改革对劳动者收入波动与工作自主性的影响。

研究发现，派单规则公开后，骑手小时收入方差由改革前的18.7下降至12.3，降幅达34.2%，收入稳定性显著提升。与此同时，骑手接单自主选择度指数由0.42上升至0.67，表明劳动者对工作节奏的控制能力明显增强。然而，这种改善并非均匀分布：高经验骑手受益更为显著，而新入职骑手的收入波动反而小幅上升。

本文在理论层面构建了“算法可见性—劳动者适应性”分析框架，揭示透明度政策通过降低信息不对称、增强预期稳定性、拓展策略空间三条路径影响劳动者福利。研究挑战了“算法黑箱必然导致劳动者弱势”的单一叙事，论证了算法治理中“知情权”与“控制权”的协同效应，为平台劳动治理提供了新的理论视角与政策启示。

全文共八章：第一章绪论提出研究问题；第二章综述国内外平台劳动研究；第三章界定核心概念并构建理论基础；第四章解析算法不透明问题的生成与矛盾；第五章阐释透明度改革的作用机制；第六章完成理论建构；第七章总结结论与启示；第八章反思局限并展望未来。

第一章绪论

1.1研究背景

零工经济的迅猛发展正在重塑当代劳动市场的基本格局。以外卖配送、网约出行