电子设备常见故障分析与维修指导手册.pdfVIP

序言

本手册根据市场退机问题分析，汇总一些问题点，根据分析的结果制定有关的客户服

务指导措施。问题点包括外观、硬件、软件应用功能方面。

当前电子技术日新月异的发展，机型推陈出新，更新换代速度快。但万变不离其宗，

硬件设计的总体架构方案不会有太大的改变，无非是产品外观、功能、机型配置、参数上的

一些变化。机型配置总体构架=主+ROM（RAM）+射频部分（天线、GPS、WLAN、

BT、ＦＭ）＋电源管理部分+发光显示部分（显示屏、触屏、头、闪光灯）+音频模块

+传感器模块+接口部分（USB、耳机、ＳＩＭ卡、TF卡）八大模块。维修人员判断出

那个模块出现问题，根据实际情况，先本着软件升级解决问题的思路，再用替换方法去确定

硬件问题。本手册告知一些市场已知问题的分析结果，客户维修人员如果确定问题属于本手

册里面的范畴，就会快速做出处理，提升维修效率。

本手册旨在希望提升维修人员对问题点的认识层次，以及问题处理思路的指导，达

到抛砖引玉的目的。古人讲“授人一鱼，不如授人一渔”，更殷切的期望维修人员学会

举一反三、触类旁通，快速定位问题、迅速解决，在平凡的岗位实现个人价值。

由于编者水平有限，在制作过程