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- 2026-07-28 发布于上海
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EAP咨询师
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)1.以下关于EAP(员工援助计划)的核心定义表述准确的是A.EAP是完全面向员工收费的心理健康服务项目B.EAP核心是通过专业心理支持服务,同时实现员工心理健康保障与组织效能提升的双重目标C.EAP的服务内容仅覆盖个体心理咨询类服务D.EAP服务全程不需要对接企业组织方的任何合理需求答案:B解析:EAP核心属性是组织付费、面向员工及家属免费的福利项目,兼顾员工权益和组织合理诉求,B选项符合官方定义。A选项错误,EAP通常由企业统一付费,员工无需单独付费;C选项错误,EAP还包含压力测评、职场关系疏导、团体建设等多元服务内容;D选项错误,EAP作为第三方服务需要对接组织的合法合规需求,完全脱离组织场景的服务不符合EAP定位。2.EAP服务中最核心的伦理底线原则是A.无偿性原则B.保密原则C.绩效导向原则D.公开透明原则答案:B解析:保密原则是EAP获取员工信任的核心前提,属于不可突破的伦理底线。A选项错误,EAP服务对员工免费但由企业付费,并非咨询师完全无偿提供服务;C选项错误,EAP不能以牺牲员工心理健康为代价追求绩效;D选项错误,EAP服务涉及员工隐私,不能全程公开。3.EAP咨询师在首次接待来访员工时,首要的工作目标是A.直接向企业HR反馈员工的心理状态B.快
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