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公司计调业务操作规范.docx

公司计调业务操作规范.docx

    公司计调业务操作规范

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、组织架构与岗位职责 5

    三、计调业务范围 7

    四、业务流程总览 10

    五、订单受理管理 15

    六、资源需求确认 18

    七、行程方案制定 20

    八、供应商资源协调 24

    九、价格核算与报价 26

    十、合同与订单管理 28

    十一、计划排班管理 31

    十二、车辆调度管理 33

    十三、导游派遣管理 35

    十四、票务安排管理 38

    十五、住宿安排管理 39

    十六、餐饮安排管理 41

    十七、特殊需求处理 44

    十八、变更与调整管理 46

    十九、突

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