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出库复核流程管理条例

我干仓储出库复核相关工作快十来年了，从一线复核员做到仓储部门主管，见过太多因为复核环节偷懒、流程不规范闹出的问题：小到几块钱的配件发错客户来回折腾，大到十几万的整批货物因为效期不对被全额退回，不仅公司赔了运费和违约金，还丢了合作多年的老客户。我自己刚入行的时候也因为赶急单跳过一个核对步骤，出过不小的错，那段时间天天跟着整改加班，印象特别深。所以结合这么多年的实操经验，我们整理了这套出库复核流程管理条例，不是为了卡着大家添麻烦，就是为了把好仓储发货的最后一道关口，帮大家少出错、少担责，也给客户交上放心货。接下来我从总则、流程各环节要求、异常管理、考核落地几个部分给大家说清楚。

1总则

1.1制定目的

本条例的核心目的就是规范所有出库环节的复核动作，明确每一步该做什么、该怎么查，最大限度降低错发、漏发、多发、坏货出库的概率，保证发出的每一件货都符合订单要求，维护公司的信誉，也减少大家因为出错额外加班整改的麻烦。说直白点，流程定清楚了，大家照着做就不会出大错，对公司、对客户、对我们自己都好。

1.2适用范围

本条例适用于我们仓库所有类型的出库复核工作，不管是正常的客户订单发货，还是退换货退回供应商、公司内部调拨出库、样品免费发出，所有从仓库出去的货品，都必须按照这个流程走复核，没有例外，哪怕是领导亲自来提的货，该走的流程一步都不能少。

1.3岗位职责明确

每