老年人防诈骗宣传工作规范.docx

老年人防诈骗宣传工作规范

目录TOC\o1-4\z\u

一、总则 3

二、基本原则 6

三、职责分工 7

四、组织架构 10

五、需求研判 11

六、内容设计 13

七、载体选择 16

八、场景设置 17

九、传播方式 20

十、频次安排 23

十一、重点人群 24

十二、重点主题 26

十三、沟通技巧 28

十四、风险识别 29

十五、互动引导 32

十六、资料制作 33

十七、实施流程 36

十八、质量控制 39

十九、效果评估 41

二十、问题处置 43

二十一、档案管理 45

二十二、

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