2026年县区营销业务国家电网招聘考试笔试试题（含答案）.pdfVIP

县区营销业务国家电网招聘考试笔试试题

一、单选题（每题1分，共100题）

1.国家电网招聘考试中，营销业务岗位主要考察哪方面的能力？

A.电力系统设计

B.营销业务管理

C.发电技术

D.电力设备维护

2.营销业务中，客户档案管理的主要目的是什么？

A.提高发电效率

B.优化电网结构

C.提升客户服务质量

D.降低设备损耗

3.在电力营销中，一户一表制度的主要作用是什么？

A.减少线路损耗

B.提高供电可靠性

C.便于客户管理

D.降低运营成本

4.营业厅的标准化服务流程中，哪项不属于首问负责制的范畴？

A.接待客户咨询

1/39

B.引导客户办理业务

C.专业解答疑问

D.转接其他部门

5.客户用电信息采集系统的核心功能是什么？

A.电力市场分析