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- 2026-07-29 发布于山东
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第1篇
一、编制目的
为确保超市在发生突发事件时能够迅速、有效地应对,最大限度地减少人员伤亡和财产损失,保障超市的正常运营,特制定本预案。
二、适用范围
本预案适用于超市内发生的各类突发事件,包括但不限于火灾、地震、水灾、恐怖袭击、人员拥挤、食物中毒等。
三、组织机构及职责
1.超市安全应急指挥部
(1)指挥长:由超市总经理担任,负责全面指挥超市安全应急工作。
(2)副指挥长:由超市副总经理、各部门负责人担任,协助指挥长工作。
(3)成员:由超市各部门负责人、安全保卫人员、医护人员等组成。
2.超市安全应急办公室
(1)主任:由安全保卫部门负责人担任,负责具体组织实施应急预案。
(2)成员:由各部门负责人、安全保卫人员、医护人员等组成。
3.各部门职责
(1)安全保卫部门:负责应急预案的制定、修订和实施,组织开展应急演练,协调各部门应对突发事件。
(2)财务部门:负责突发事件发生后财产损失的评估和赔偿工作。
(3)人力资源部门:负责突发事件发生后员工的安置和调配工作。
(4)采购部门:负责突发事件发生后物资的采购和供应工作。
(5)销售部门:负责突发事件发生后商品的销售和调配工作。
(6)客服部门:负责突发事件发生后顾客的安抚和接待工作。
四、应急响应程序
1.信息报告
(1)发现突发事件后,立即向超市安全应急指挥部报告。
(2)超市安全应急指挥部接到报告后,立即启动应急预
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