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2026年市民之家考试题库及答案

一、选择题（每题2分，共20题）

1.市民之家作为政务服务综合平台，其核心功能不包括（）。

A.提供线上线下融合的办事服务

B.统筹协调跨部门业务办理

C.仅仅负责线下窗口的物理服务

D.推动政务服务标准化、规范化

答案：C

2.根据《中华人民共和国行政许可法》，下列哪项不属于行政许可的设定范围？（）

A.企业登记

B.医疗执业许可

C.社会组织成立登记

D.个人姓名变更登记

答案：D

3.在市民之家的“一网通办”平台中，用户通过“我要办”模块提交申请后，通常需要经过哪些环节？（多选）

A.系统自动审核

B.相关部门人工审核

C.系统推送至对应部门

D.用户自行打印材料

答案：ABC

4.关于市民之家的“好差评”制度，以下说法正确的是（）。

A.仅针对线下窗口服务

B.通过线上评价系统收集群众反馈

C.评价结果直接与窗口工作人员绩效挂钩

D.评价分为“满意”“基本满意”“不满意”三个等级

答案：BCD

5.办理企业营业执照时，市民之家通常提供哪些服务模式？（多选）

A.全流