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2026湖南衡阳市衡东县第二批事业单位公开选调工作人员88人考试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现收银员在结算时故意多收了其货款。张某要求收银员退还多收的货款，但收银员以超市规定为由拒绝。张某可采取的法律途径是()。

A、向消费者协会投诉

B、向人民法院提起民事诉讼

C、向公安机关报案

D、向劳动监察部门举报

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费