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第

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法律援助信息公开预案

一、总则

1、适用范围

本预案主要针对法律援助信息公开过程中可能出现的各类突发性事件，包括但不限于信息公开申请超时未响应、信息公开内容泄露、信息公开系统瘫痪等。适用范围涵盖法律援助机构内部所有涉及信息公开的业务部门，如信息公开受理中心、信息技术部门、保密办公室等。以某市法律援助中心为例，该中心在2021年处理信息公开申请超过5000件，其中约3%的申请因系统故障或流程延误引发应急响应需求。预案明确了在信息公开过程中，当响应时间超过法定时限20%以上时，应立即启动应急程序，确保信息公开的及时性和准确性。

2、响应分级

应急响应分为三级，依据事故危害程度、影响范围和机构控制事态的能力进行划分。一级响应适用于重大信息公开事件，如涉及国家秘密的信息被非法获取或泄露，影响范围超过10个省份或涉及人数超过1万人。某省法律援助中心在2022年曾遭遇过一次信息公开系统被黑客攻击的事件，导致约2000条敏感信息面临泄露风险，最终被判定为一级响应事件。二级响应适用于较大事件，如信息公开申请积压超过30天未处理，或系统故障影响超过50%的申请人无法正常提交申请。例如，某市法律援助中心因服务器过载导致系统瘫痪，应急响应被判定为二级。三级响应适用于一般性事件，如个别