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2026年公交企业自查报告

一、自查工作总体开展情况

本次自查严格按照交通运输部《城市公共交通企业运营安全规范》、省交通运输厅《2026年城市公交运营服务质量提升专项行动方案》及市国资委《市属国有企业合规经营年度核查要求》部署，由公司党委牵头成立自查工作领导小组，党委书记、总经理任组长，下设安全运营、服务质量、合规管理、财务资产、信息化建设5个专项工作组，覆盖公司12个运营分公司、3个维保场站、2个后勤保障中心及全部168条运营线路、2742台运营车辆、9136名在岗职工。

自查工作自2026年3月15日启动至4月30日完成，历时47天，累计开展现场核查127次、台账抽查3200余份、职工访谈462人次、乘客满意度抽样调查12000份，共梳理问题17类68项，同步制定整改措施92条，明确责任主体、整改时限及验证标准，确保自查不走过场、问题见底清零。截至自查报告出具日，已完成立行立改问题39项，剩余问题均处于有序整改阶段。

二、2025年至2026年第一季度运营核心指标完成情况

（一）安全运营指标

累计安全运营里程1.92亿公里，责任事故发生率0.021起/百万公里，较上年同期下降12.5%，未发生较大及以上安全责任事故，未发生造成恶劣社会影响的运营安全事件。其中车辆机械故障引发的事故占比18.2%，驾驶员操作不规范引发的事故占比72.7%，第三方责任引发的事故占比9.1%。安全隐患