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2026湖南长沙市雨花区审计局公开招聘工作人员笔试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市退货。超市以张某未提供购物小票为由拒绝退货。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退货，因为法律规定必须提供购物小票

B、张某可以要求超市退货，因为消费者有权要求退货，与是否提供购物小票无关

C、超市有权要求张某提供其他证明购物的证据，但不得拒绝退货

D、张某必须先与商家协商，协商不成才能要求退货

答案：B

解析：根据《消费者权益保护法》规定，消