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防御网络攻击破坏安全漏洞应急预案

一、总则

1适用范围

本预案适用于本单位因网络攻击导致安全漏洞所引发的生产经营中断、数据泄露、系统瘫痪等突发事件的应急响应。涵盖内部信息系统、业务平台、数据存储及外部供应链协作网络的安全防护。以某制造企业因勒索软件攻击导致核心生产数据库遭加密，造成停产72小时为参考案例，该事件直接触发本预案启动，影响范围覆盖研发、生产、销售及财务等四大业务板块，应急响应需同步协调IT、法务、公关及运营部门。安全漏洞等级划分依据漏洞评分系统CVSS（CommonVulnerabilityScoringSystem）的严重性指数，分为高危（分值7以上）、中危（分值4至6）及低危（分值3以下）三类，对应不同响应级别。

2响应分级

根据事件危害程度、影响范围及单位处置能力，将应急响应分为三级。

（1）一级响应：漏洞引发全局性业务中断，如核心系统完全瘫痪或敏感数据大规模泄露。某能源企业遭受APT攻击导致SCADA系统被篡改，造成区域电网异常停运，属于此级别。响应原则是立即启动跨区域应急小组，72小时内完成漏洞封堵，并上报行业监管机构。

（2）二级响应：局部系统受损或数据少量外泄，但未威胁关键业务。以零售商电商平台遭SQL注入攻击为例，仅影响部分